Garancija mašine bit će 12 mjeseci, a započinje sa datuma koji distributer prodava stroj krajnjeg korisnika
Garancija mašine bit će pružena krajnjim korisniku distributerom. Distributer mora pružiti dobru uslugu krajnjem korisniku, uključiti tehničku obuku za uslugu rada i održavanja mašina i popravke.
Kompanija Gookma pruža tehničku podršku distributeru. Distributer može poslati svoje tehničare na Gookmu za tehničku obuku, ako je potrebno.
Gookma pruža brze rezervne dijelove za distributer.