Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Koji je rok plaćanja?

Možete platiti putem T/T-a, PayPala ili kreditne kartice.

Koji je rok isporuke?

FOB, CIF ili DDP.

Šta je s vremenom isporuke?

Zavisi od artikala i količine koju ćete naručiti. Obično je to u roku od 15-30 radnih dana nakon prijema pune uplate ili akontacije.

Kako ćete mi poslati narudžbu?

Proizvodi se mogu slati morem, avionom ili kurirskom službom, ovisno o veličini i težini tereta.

Koliko dugo mogu dobiti svoju narudžbu?

Zavisi od načina transporta. Obično je potrebno 4 sedmice za morski transport ili jednu sedmicu za avionski transport. Predlažemo da naručite tri mjeseca prije nego što očekujete da ćete dobiti proizvod za punu količinu kontejnera koja će biti poslana morem.

Da li da platim carinu?

Da, trebali biste platiti carinu, ako postoji, u skladu s vašim carinskim propisima.

A šta je sa garantnim rokom?

Generalno je to 12 mjeseci ili 2000 radnih sati, što god nastupi prije. Garancija će krajnjim korisnicima biti data od strane lokalnog prodavača.

A šta je sa postprodajnom uslugom?

Lokalni prodavač naših proizvoda pružit će postprodajnu uslugu krajnjim korisnicima. Pružit ćemo tehničku podršku prodavačima.

ŽELITE DA RADIMO S NAMA?